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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
: i3 o' l2 p* ]( c7 j1 J$ `5 I; h) W$ L5 O4 c
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 8 p& Y& l" F5 t0 ]7 }
: p2 H4 [$ V% R, s8 I" S5 ^, o
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 7 h8 n0 E9 x$ p% i
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 5 Q8 G+ h' O( u+ E; d6 h
) r# }8 _6 c7 S" t% a4 |
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 " f& s3 A8 e) }$ k3 g x
7 _5 o3 A9 ^: a' {
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 , Z2 C) ]) E& \5 f7 Y |* z) d+ m
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 : d2 M4 o4 `2 V! J/ u" P
, v. K6 E& S) m6 [楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主 `1 x& s! V t6 x+ h# `
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8 k1 ]' j ?1 I7 |& w% A. e1 K跟进情况更新：
- A) \ n3 b5 G0 t' i2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
( Y6 R2 y& i; p# w8 J- G' f
1 h% I. H: Q7 ~评价说明：
4 D# k" K2 ^; A' p) F1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理' L$ e1 f8 v' m# @1 k; T$ h
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。. l7 x5 M# x e7 _+ I, Y
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! D7 {. W9 J" b% H1 n8 s, k版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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5 B% W9 @) t% B% \; x【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
3 Q/ N* D/ t/ h8 ?https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html$ ^: p! p0 m& y* X8 Y, t, P
(出处: 社区优惠)
, P7 u6 s ?. _
7 }) `' b# d. f" Y咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。; y; E/ l" M7 Q: |
# R, u* w/ t" i B! G+ k
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
5 }3 |9 D5 K# u2 s! x% A4 Y" s1 M$ V5 Q3 |$ Y
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
+ e* m0 D# r& |: e& Khttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
; d0 a: |% Z! U3 p0 n, Y1 N(出处: 社区优惠)1 S2 ~" x9 _6 q
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
! _: W$ |' P( x& W. d& n
( v% t9 ~% H1 v. L1 ]真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
! K {# i' e* x% R4 z( T; L0 ^2 x% I3 j
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态# u% S. k5 f9 X% v; E* x: \. s
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
7 @* [# j/ w3 g, W& m# d; S+ T( a5 J- \(出处: 社区优惠)
9 j7 j1 F6 l" o) z2 Y |
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* P! T) c" R9 I* w
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~" v5 l W. d( w( l
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
1 Q- \5 B. @: i# y |
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