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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 + c0 c, k/ X8 O) N6 F! f
/ s8 |6 l o7 ?, V
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
7 s/ Y: |$ t6 f2 |9 v, `% Y
: R1 V5 f d: d% S, V o【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 : ]# \0 A. g V) N+ P, b7 J
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
. ?3 v* b# w" q" R4 l, J% l3 q# Y& _: a2 `/ ~
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
6 w/ k# r9 A& Z& R( T0 _) h: a2 T# j$ e! M) b; g0 a
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 ! u! B+ m5 h6 \6 @/ ]
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 7 n$ S9 e& v) U) ?6 t0 B, {
* L4 z( L2 i& U
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
y# T" b. b5 R---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
; G" H5 G- I6 c3 o3 Q, H* z3 r8 ]. S跟进情况更新：- `2 K! j9 d7 `
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服, ]( J/ _, _$ G5 k! H2 K
8 e5 t: B! L3 V' I" G5 p0 [
评价说明：
: ~" D( t" h$ ]! ~( P1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理! Y# W/ p- h* @% m+ E# h6 H
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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! Y0 G$ s' r$ \' d版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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- J; n" H7 V+ [: u: _楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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; l( g* Y2 ~. {/ h! v6 b! z【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）5 B W+ G- x h, [
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html! V( Z/ y7 e( X) i7 I9 {
(出处: 社区优惠)
$ \& o$ h9 @9 E+ z# v6 x
5 I+ c' M3 M( P9 y$ G, ?咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。5 a) E& h: f- ?+ k
. W: C# _7 O h5 V$ N
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
! M; @& `* y, U, o; l8 z# S, s7 o$ U, x I' |' ?* W2 m0 J1 M
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态- v7 U% |; q# o; d8 d# M) I; O
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
) Q0 o/ q' V3 n4 \$ F+ ^$ o(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 3 N) f! |2 V( B& P0 A3 ^0 E
9 v' D9 F% o! ]+ h
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。# c( K& W/ Y9 q$ N G
* A' x! F2 P& F+ ?1 N( d8 |
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态" U$ T2 K: f9 W$ o E
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html2 L3 D% b1 t, P) y' O' \
(出处: 社区优惠)9 |6 Q% i k8 N7 A
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8 J1 N& c6 {9 [# L O
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~( h5 ?/ Z+ P6 ^5 {' R9 ]$ H2 d
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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