投诉八大胜

是我朋友的事情，他昨天先存款十笔，正常。再次存款时网站没有任何反应。咨询客服说不接受小额多笔的存款，让我朋友提供身份证 银行卡 网银交易记录才肯把钱退我朋友。我朋友就纳闷了，完全是按照八大胜公司规定操作的，最低存款额，无限存款次数。不接受也就算了，为什么还要提供设计私人隐私的身份证 银行卡?而且，如果是对存款有要求，应该在网站或其他媒介明示，或者直接通知玩家客户，八大胜完全没有，是他们单方面的行为。还要求客户提供这个那个甚至涉及个人隐私的证件。望网站各位前辈说个公道话。下为聊天记录
0 i4 g7 s, E. |8 j& V1 A6 J
回复fzq 9:34:00
! H# o  h/ e: C2 n" G) C' n5 `你好
回复八大胜客服部 9:35:25
您好，欢迎光临八大胜。请问有什么可以为阁下解答吗？谢谢。
$ s- ~' S. V/ ^8 l回复fzq 9:35:51
是这样，昨天贵公司不接受我多笔存款
回复fzq 9:36:26
要我提供身份证 银行卡 划款记录 发email
回复fzq 9:36:41
我有点异议
% a6 r' A+ {9 u" @  f4 z8 K回复八大胜客服部 9:37:10
5 {4 J+ G; n* V7 _9 _6 n) i% ~您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢

# ]. I( ]. |1 G$ t, X! H6 F2 B回复fzq 9:37:39
您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

9 o: C- ^% L- A4 ]8 m& U7 U9 s8 a回复八大胜客服部 9:38:41
您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢

# W7 |# m( R/ f" L( P( C$ J+ z( t/ @, C回复fzq 9:38:55
八大胜客服部  16:47:27
您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

4 Y- n* q; P5 n& r$ _6 m回复八大胜客服部 9:42:47
0 N: W; ^$ O. v, g. E您好，请问阁下是指什么问题？烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
回复fzq 9:43:09
昨天我存款
5 o6 ~+ s! I! n* o( j1 t1 r1 {回复fzq 9:43:15
前面很正常
回复fzq 9:43:28
后面十笔就没有了
7 t1 i8 _- Q! C7 s: }* A  O回复fzq 9:43:38
2 f8 C, }) R! h. }# O3 s4 I, H然后我咨询你们
回复fzq 9:44:02
( S) I/ k( p. i" t! t9 [" |八大胜客服部 16:47:27
( D4 @; H% K" @1 ~9 V2 n您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。
# t% ^! Z  }1 u/ i; T. X1 ]
" }+ N6 t& p7 L回复fzq 9:44:25
. y+ D3 e0 E8 D; s+ r0 f（你们给我的答复）
+ h/ H/ t9 F# }+ b: \回复八大胜客服部 9:47:11
( u+ }4 w. u; H! m; N4 A您好，经查询，阁下昨日之前的存款是正常并已经存款到帐，而阁下存款10笔存款后又再次进行多笔存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在昨日存款的交易记录截图以及其他完整资料，以便本公司财务部进行审核并把您的未存入的款项在3个工作日内退回阁下的银行账户。由于本公司不受理此存款方式，若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。
0 }. m: @" X0 {9 p1 {
回复fzq 9:47:33
0 O* ^4 s/ z( d( u! H恩
回复fzq 9:47:48
贵公司最低存款额度是100
# P$ W/ X: X! F回复fzq 9:48:01
每天最低存款次数不限
' X1 g1 h+ _( N# m' H回复fzq 9:48:31
也未在任何处明示或通知我存款有规定
回复fzq 9:48:54
# K4 w" n2 S1 t. t/ {现在你们说不接受这样的方式
回复fzq 9:49:26
好吧，我可以提供昨日的存款明细
回复fzq 9:49:49
甚至银行卡复印件
回复fzq 9:50:21
但身份证涉及我个人资料和隐私，我不愿意提供
: M3 N1 J' F$ V: E7 Z  Q回复八大胜客服部 9:50:28
您好，本公司现时使用的支付平台是不支持多笔存款，所以阁下必须提供我们您的完整资料，以便我们财务部进行审核后退回您的银行账户，谢谢。
) D" O4 f4 j7 E* ?% U7 T" r回复fzq 9:50:59
如果不支持，你应该在网站或其他媒体上公示
回复fzq 9:51:13
$ R8 Z/ e) v  t0 @5 f或直接通知玩家
回复fzq 9:51:43
  P" a9 O6 E6 g7 y& e' z3 v我完全是按照贵公司的章程游戏规则操作的
# v7 W" Q; M) q& M/ H9 P- W- C4 @回复fzq 9:52:36
8 u, X2 i( t0 X" `9 e& @你说不接受，也行，但再要我提供这么多资料，甚至还涉及个人隐私，好像不合理吧
回复八大胜客服部 9:53:48
您好，由于本公司的支付平台无法支持“同时间”多笔存款，导致阁下的款项待定至银行，烦请阁下见谅，所以阁下必须提供完整资料，以便我们财务部能与银行进行核对您的资料后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
% x" P8 m& G/ D7 l# w! Z
回复fzq 9:54:52
那非常奇怪，前十笔也是“同时间”多笔存款
回复fzq 9:55:04
0 y. m/ Y+ |9 g5 u4 }为什么贵公司系统接受了呢？
回复fzq 9:55:31
: F+ [( B+ C! F7 ]莫非短短几分钟后系统升级了？
. o3 |, ]" u, G回复八大胜客服部 9:57:50
您好，由于阁下在之前已使用相同方式进行存款，所以银行已有阁下的记录，把您的款项冻结无法提供本公司的系统进行审核并给予到帐，谢谢。
回复fzq 9:58:50
0 i1 g$ a* M9 \  X银行还有这样的规定？国际上的银行我不敢说，国内的，招商银行绝无此事
8 e  O7 |% r7 o% R! x回复fzq 9:59:09
/ Y3 x) W6 j% ?  W+ y$ W2 V3 @3 z( a" `8 Y好了，我也不是无理取闹的人
回复fzq 9:59:21
不接受也没问题
2 g6 J1 Z3 s5 r9 ]1 x" H回复fzq 9:59:59
请把款项归还给付款账号
. {0 r  P3 v1 @& w. d# j" X回复fzq 10:00:03
总可以吧？
回复八大胜客服部 10:01:52
8 F! u1 q; U" N4 Q9 ~您好，由于这是本公司支付平台合作关系，恕我们无法给予明确的解答。所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
& a0 n% v/ _- m& G& o: u
: t; c  F0 I9 H+ c. O回复fzq 10:02:09
我身份证不提供复印件
回复fzq 10:02:14
! `3 l8 E3 t; H其他的都可以
回复fzq 10:02:17
8 `0 V* _) M. s4 B可以吗
回复八大胜客服部 10:04:53
您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
$ `( M+ t# S3 @- M: W' w
& s% s% [) F) p2 Z  [回复fzq 10:05:35
3 E7 `$ |4 W; I- z6 J1 J- @6 r谁划款的退给谁
8 `/ k6 i# V& ]' [' E回复fzq 10:05:42
+ i$ @  r" X2 v最简单的道理
回复fzq 10:05:58
' i! y- o0 R' e* X2 c3 ~/ P" d( {这么可能无法判断呢
回复八大胜客服部 10:06:19
您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

回复fzq 10:07:07
0 T" S) L; w0 l* @" H存款 提款都是与注册人一致的银行账号
回复八大胜客服部 10:07:17
3 r/ z+ [* t9 Z$ E6 S* \) k1 S! ^您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

回复fzq 10:07:51
4 A+ _8 x% y$ {/ b也就是说缺少身份证不行罗
; A* z) L' P0 O  H! j回复八大胜客服部 10:12:08
您好，阁下务必提供我们您的昨日存款的交易记录截图，身份证正/副本，银行卡正/副本以及开户省和开户市，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。
9 F7 p7 }+ Z' c5 [$ r2 H' S! T回复fzq 10:12:52
可是我身份证办理不动产交易业务去了
回复fzq 10:13:18
1 O7 i% J$ Q4 b7 `3 i怎么办？
9 h" L* D' k9 b4 B回复八大胜客服部 10:16:05
5 n1 j+ O2 S& S/ ?/ f4 n" ~您好，请阁下重新获得您的身份证后与其他完整资料提供至我们，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。

感觉这个八大胜有点无赖啊，谁划的划回给人家嘛，这个很公平啊

望论坛达人前辈前来说句公道话！！！

呼唤财神老大

楼主有多少存款被冻结？一般情况是存款不到账，提供下下存款记录截图
就应当给予解决，从对话来看估计是其支付平台的问题要资料和银行交涉。
9 O+ `  Y, \2 e: c7 Y! ~才能解决。楼主多交涉几次看能否给予解决。

八大胜非要我朋友提供身份证 银行卡正反面的复印件，这实在是不合理要求，我完全是按照他们的规章制度存款的.............不接受已经是他们单方面违规了，现在还要无过错方提供涉及个人隐私的资料，大家说，我有没有资格投诉他？！希望财神老大能出现帮忙解决

怎么不见财神版主现身呢？失望中

楼上的前辈，我朋友被冻结了1000元。尽管不是什么大数字，但八大胜的做法让人心寒

八大胜新出的，没敢去，，即便有什么给力的优惠等等等等，都不去！！！小公司一项不看好！
但是，楼主，你这样涉及到转账的费用，你这样存，转账费用他们也出不少呢，肯定会有所动作！

老大最近很多天都没有上论坛，等老大上线看能否帮忙解决

shengwang 朋友，的确，他们是会支付手续费，但是请注意！是打入你的游戏账号，不是直接返回你银行账户，游戏账户必须打满流水才能提款，我朋友是总账输，手续费更没见到过...............现在还被冻结存款，所以才比窦娥冤，来这里发泄下，与各位博友共勉

八大胜这个公司有玩过
1 f& l2 ], @1 I9 @/ C不过没有出过事