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新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
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本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
1 `, B) q- l; b& }# ]+ e- k
! M7 ]' D& n5 _- G9 x前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
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您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:) |
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还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
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这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等 |
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/ Y% c2 L' c' N8 t) L3 @我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠 |
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发件人: "service";<[email protected]>; D; \6 D) b6 J+ p7 C+ v) c. q# ^
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
6 V( T5 v; x% j* y$ C" Q收件人: "秋天"
& G" e" \. q8 U, n主题: 回复: 账户申诉. W: q# O6 z- S* m
5 U0 \+ Q P# }* ]
尊敬的会员，您好! 网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。" @, F8 c! k2 ?# H5 C
, E3 N$ i! d: U8 A' u- h( b' l # C$ _( D9 @2 S# M5 Z: a
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
- v N6 l- I+ T. E |
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谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！ |
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- q. s3 Z; @) [) Y! b谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。 |
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2 J/ P: n5 P* @ Z$ r: Y
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！ |
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2 {) K. t: Q3 @/ {) W客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等 |
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好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！ |
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发件人：service <[email protected]>
/ Y7 S9 L2 M: H+ ^6 K! X* g2 {% Y时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
- n* X' L5 L. z5 k收件人：% Y# e+ i6 [4 l4 l2 i: v$ M1 y
秋天 / `; c8 c. j* O3 u* C
尊敬的会员，您好6 U5 P; M' F; [2 E0 B
8 {: h1 \% U0 }! Y1 t5 s" ] |
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
9 ]7 ^6 I+ a% w2 V" X' N至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
+ m/ Z# ~, H% q 8 M3 U" r+ E) X1 k ?% V
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ ! v1 d' }# K6 h4 o- |8 e) ~& h
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猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:591 \' ?+ a/ l4 ^$ S7 ?8 u
发件人：service
; y8 E [" H1 Z, z时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38 1 b. H2 N; I5 t- N |" s e$ M3 w5 X% b
收件人：
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！ |
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发件人：service <[email protected]> + J8 M* ?; N& ~2 O5 B( H
时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49
, e6 T/ ? g, h9 |1 q收件人：$ j$ m* z- Q. X! t
秋天 , H3 } Q R; c1 O* p: r3 n
尊敬的会员，您好：
( `6 `# e( _. i' g8 F$ z, j3 J+ ~
8 w% b9 T" B+ p7 ?0 {这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
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( g; z0 F) n/ C- n& ^" ~0 `" O* f, t感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
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猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
9 U1 u; D; q9 f5 A发件人：service
4 a( W' i# x, p& Z. D2 U( T u' y$ c8 ~/ N时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49
0 {% L2 e9 d. R5 K0 K/ V" z) d# C5 J收件人：
3 Z8 o! @3 }' G" V3 V老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。 |
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