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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 / N, e, k) w% x0 G- b4 f9 V' M
5 f0 \2 F; |/ ~( s( M8 {【会员论坛ID】:ggfans 【咨询公司】:亚博AB68 【咨询内容】
+ ~# s+ x! y$ R7 r8 h) ~详见! K& @! N% s$ m8 N/ E4 w R
, V- M r, l) I7 C
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html( Y; |1 [( z$ }
9 ?7 F/ M+ I3 r
一直询问在线客服,也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。9 A8 J; V: r, a# [
7 B; \2 ^" x# S6 t: s2 d
如果不是针对个别玩家的“系统原因”,那请问
9 G' X/ Z. B- ~+ J+ r, B( K5 h. K' Y1 ?* o4 P" k6 |* |
1.能不能解决? 能解决的话什么时候解决? (大概时间即可)
f9 U% C$ V" \) Y7 q( D2.我们这些被拒绝不能参加活动的,有没有补救方案?: `- S, ]4 k) k4 A5 h
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的,请在有效10分钟内编辑 Q; V* V% S' R3 _" `# V" j
1 A2 b: |# d6 Q0 i+ s3 H& I咨询区发帖格式:
% O; o0 A6 f. e4 I- b+ i/ M标题:会员***咨询**公司**事宜
& F: ~: q3 Q& e% R4 G
0 X ~5 v& T0 @: [ B* X内容:( u& _! O! Y' ]0 g
【会员论坛ID】:2 N0 [: W& V& {4 T$ q4 z
【咨询公司】:' k# q( l' d6 s' E
【咨询内容】: |
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, ^2 J# h# ], R) n$ h/ M
不好意思,初次被引导过来,不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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$ e" O' u2 z8 w没事的,发主题可以在10分钟内编辑,根据你咨询的内容,其他玩家也出现这个情况,这边会留言给客服,请客服给回复和解答,期间请耐心等候。 |
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9 b" r8 y" g, z6 D4 Z. P' k) M* B% j好的,感谢。主要是活动限定今天还限定名额,过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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+ ^, F' t8 T, {: F% Y$ L3 ]
看你们截图是技术上维护,昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况,具体需要客服解答才知道的。 |
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9 X6 J, v6 ~& Z嗯,感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了,还牵扯到信誉问题。
& w% e8 [( T- w" X$ i ]- m, U
, R, i, T! `+ r/ p j: p对于菠菜公司来讲,信誉不光是出款或者黑钱方面,也包括解决事情的态度和能力。
( `5 D1 v5 y- }. U0 g! ]6 R" L* ~+ N* c; E0 [
说了需要回复帖子,一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
4 g3 B; G* ?' c1 A4 K. T我觉得这不光是你们技术能力问题了,还牵扯到信誉问题。
R% ^$ L! b! a D* a% D& W$ q/ j3 Q0 W& a- M$ Y9 }/ X! o. O
对于菠菜公司来讲,信誉不光是出款或者黑钱方面 ... $ Y6 c( C9 M1 p# i$ H
发帖咨询 不是即发即有回复的,需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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& \9 S( I8 T6 w5 Y; U( y一个多小时前,我和他家公司的在线客服沟通过,问我需不需要来回复,我说当然要回复我啊,因为问题没有解决。 |
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- @) o) I/ y% k4 C+ Q$ h: q) m
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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; a! i. n% l8 \) C看接待我的在线客服的意思,好像是一起的。8 H( L% {0 D. q" x$ N
7 F E% I( g5 A+ E5 q9 }9 G+ O
不过也只能继续等了,没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03/ r; [. V/ w: D2 B( [5 d; S4 l& `
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的,请在有效10分钟内编辑
5 E" h) g) d+ B" @; c" u/ Y3 T- u) ~% J" W$ P$ Q) w( a
咨询区发帖格式: 4 K1 `& ^! L9 l' j/ x& V% o: i
回复版主跟进的结果。+ {* \0 f+ E4 }, {. t! x' _1 n
# y4 S, p1 e+ @( y1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我,说系统已经修复,晚些时候可以上去申请。
- _. B% x5 c1 K. x( Y/ J. |. l2.刚才到家存款联系在线客服申请了,说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题,估计是修复好了。
4 I' }# M% m% \& I" `5 B. w% D" r* @3 Z
: i. u6 C4 {, `+ ~1 t谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
6 t( X- T% ~ m f1 {" s0 N回复版主跟进的结果。6 W; V: H8 t, i/ K1 }0 ^
5 Q5 @+ s0 e/ y: U0 ]1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我,说系统已经修复,晚些时候可以 ... 9 ~; T/ ~3 ?; ~2 F* A
你核实红利后,如果确实都解决了, 请给客服的服务给一个评价哦 |
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" \2 s6 U+ U# @2 W/ L3 A
嗯,已经确认给添加上了。请问在哪里评价?
$ A2 J$ a" S5 L6 Y7 {6 J: a1 B- i$ G, t& n7 x- l
总体感觉尚可吧,虽然起初是很不愉快的麻烦,但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢,但双方沟通的态度和气氛都还不错的,而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
7 e9 d3 C" g" {" V; a4 }8 [嗯,已经确认给添加上了。请问在哪里评价?3 R9 c* k) n) ^& }
* q7 W! B3 t9 O' I n& t
总体感觉尚可吧,虽然起初是很不愉快的麻烦,但最终解决了 ... 3 `! A5 H3 `. K( j& n
直接回复即可,回复:满意,一般,差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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