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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 , }2 P3 P2 @) ]) O& d
& F6 B% s# C8 ~. A会员论坛ID:anxunlaowu 8 M+ S: ]4 k- R/ ^0 x7 L
【咨询公司】：乐天堂
& I' G% m# d, u6 I, v' X【公司账号绑定】：已申请绑定: ~) t' Q7 E: s7 M
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份, G& j1 Q% y u) ?* E" I+ P. B+ g* x
2 d7 _8 y2 j% s2 L8 t9 V' b; G哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了8 K# H; A7 T1 j- M& b8 T# T* U
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7 M2 ~6 l% [* Y9 E还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
" h9 V% ~- N6 S% [7 O+ N& g' A
" D. B6 k" h9 r$ k$ W. Q4 r我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。+ ~+ _0 H4 p* \& }. v
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。* U. q% p2 e( m
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品8 K* u6 Y2 K+ ?% c: z
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! k- j t$ u6 E% _! a现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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; f8 G1 R- m' ]; d- D7 C: {
没，溜溜说帮我去问了 |
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- f2 U; X+ [ H Z你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利" Q! h3 a/ w5 I9 A) d2 v
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4 _' q4 t5 l I7 K Y7 Q4 B
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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. H0 k6 [4 _& y& J8 ]9 u
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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: w8 i5 |4 w8 R3 t, V+ I
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
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1 o3 V2 `0 f; j1 d+ T好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
$ l2 X8 ^: L0 `6 M J2 [. f2 L5 k) d$ F) ?
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好% h' P9 U. }9 @7 P& {
我是乐天堂维系代理专员0 s; e+ p4 D" E- U- f
这边边由我来跟你说明一下
/ g y* ^; q3 S. u% f) T9 ^* t+ ^ q r由于你不是注册再天策论坛的线下会员( M- X4 ?; a' A X. Y+ x! y
无法享有天策论坛的专属活动& {' P% C' R0 H& d5 P& P
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
$ g* M9 `5 ?& I; m但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您2 O* I0 a2 \# n* U/ S6 C6 k! m6 {
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
' z4 h6 y# E ?2 o' P' v$ \天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理/ w1 s* {0 ]2 O
所以您才没有再天策论坛的线下会员# U! p+ \. p! E) O
这边建议您可以注销原本的会员帐号. v: W6 H2 _) W2 n7 k
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
' Z' V/ V) N" b( e+ }$ v过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动, n! ?2 B( r) S3 G( p' j
并可以享有新会员的活动优惠唷
# Q5 V! ^$ M: U L4 [; u再这边深深感到抱歉
/ f+ b7 w# C! x7 y) B也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
3 F) b! Z' c$ d, p3 x) \( m希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31* S' H! S E, H( x6 c. k
会员anxunlaowu你好4 q5 e8 F$ c3 n( B5 w6 h
我是乐天堂维系代理专员, h6 o1 y8 p6 _ u* N' e
这边边由我来跟你说明一下
0 q8 ]/ l( U* X9 x我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
! ^; j1 K6 y+ C6 \/ l这部份不麻烦的
% G/ \0 S4 u1 q" }0 h只需要你上线谘询再线客服4 {! i$ H& N5 _
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗9 B. f3 T$ t3 L! q# a+ w, L |
不会有你说的那些问题的! Q( u8 H4 f$ A4 z7 {3 U
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
. `1 d3 q+ }3 f7 }; Q这部份再线客服都会协助你处理的唷
6 R8 a2 `- `9 @5 A$ i至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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