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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认5 G+ r8 q u7 e* }. O+ B
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
! B8 R; j, T x5 l 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
( X0 t1 k- E* t. s$ N0 c; @$ x# v2 O8 A
1 C) u- T. ~) z( n4 y; @$ V' A
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 * m$ z% ~: x: v- P6 r
( @/ E$ \( X) d, [3 z, L1 a这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
Q% \+ R% j: t6 W---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------! S: t N2 b* l6 M) i& V! a$ n/ e) }
9 R& g8 ~8 f, Q
跟进情况更新：' Q4 _( i7 \/ E
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服- a9 H. B% _9 c
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
4 {. w. L" _+ A' ?( l8 e2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价" Z! N# J* X0 d! r" w; L! X
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评4 R. s6 k' f& G" C* M0 \
: i3 v+ R, Q9 x2 Z! W
评价说明：5 C# R) s1 ]' l" K4 C6 H
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理0 x0 ~+ j, z. Y& F! q
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
' ~+ y; E3 _' `. M5 k
3 W4 H& [" ?0 |4 p: e, [! W8 D2 O; G5 N8 f5 ?
& @. K' [1 l" C$ V% o! ]. U( A
+ w$ G5 g3 @: q; I0 m+ a4 H4 B
6 D5 G; w9 c+ a
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哥哥您好～
( |# t/ m0 m: p, t: ~# f/ d由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
4 S8 S7 \/ }/ X还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
* i; c; A7 A7 A6 f: ^1 r咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！% ?* y' \+ i+ h: c% X, o$ m" i
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
; @; ]$ J4 m3 d J& ~3 s, m9 N L, f0 m
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢5 X6 r' P6 ~. w R3 Y o
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
U7 S) b' F3 o& Z1 S7 G4 B' khttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
. f9 t- Y7 U C- g, [(出处: 社区优惠)
9 Y7 S& r. A5 _( P3 B4 S) g1 c* L7 e+ U" h1 y+ Q
8 M; ]9 A. p/ Y4 |3 ~- L. H! R8 h |
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' m/ e8 o! s" t* [! t4 o
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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# t. p0 _1 Z, T$ v" P
那就等等吧 |
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7 A0 k. V( @& v# [, x6 ] C. S
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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- E' H4 X1 h4 T- P5 O
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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" \* l: m5 @: Q1 e1 ?- b- ]
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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总在线: 338 小时
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0 c2 U% d/ t. g& V- x# H/ p
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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+ u& ?2 r2 ^8 b
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
9 K2 j% t1 v$ ~" [2 H哥哥您好～) }$ q4 Y; s; o7 J2 {1 B
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
6 x: t9 \) q' h3 g: S还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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v+ R6 W4 x8 X& \. V* `0 q- a. d楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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8 C3 [3 `( k5 b q' k. ]审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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