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博彩公司应该以人为本,喷一下万象城
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-7-20 16:50 编辑
8 O/ A" V4 g' s/ z! [6 x7 y$ }
/ \1 u5 Y7 r' }% W& ^  S0 V( p因为万象城前段时间有活动,所以在他家注册了。结果活动没报上名,还倒贴了几A进去,还好这两天在逐步打回来。: l* m1 k: Y( U5 q

% ]' l/ m& R) b+ S9 ^/ }3 u通过这两天在万象城的投注,发现了万象城问题不少。
* o, I  I: I' ?; S1.存款方式单一。万象城的存款账号就一个工行,还不让跨行转账。OK,好吧,那我用在线支付,如果你是B级或者以上的玩家,恭喜你!在线支付限额1千,如果你想充1万进去,就得这样反复操作十次:首先登陆在线支付地址,输账号密码验证码,然后跳转到支付平台,输验证码,然后跳转到银行,输账号密码验证码。只要一个环节输错一个数字或者字母,就只能重新来。这两天我在线支付几十次,全是这样一步一步走过来的,和在线客服沟通过这个问题,说我可以用跨行加急转账到工行存款,而且别的公司都是可以这样操作的。客服就一句话,转交给上级处理。4 }/ l& G# X* y/ I) X7 ]
2.提款不够快,虽然很多公司承诺24小时到,半个小时到。其实只要你经常玩就知道,大部分公司都是会几分钟之内到的。万象城在这一步又被别人拉开了差距。昨天有一次提款忘记填写银行名称了,结果等了半个小时没到,问客服,客服把提款取消了。我之前提过款的,除了银行名称没有填写,其他的资料全部一样,万象城稍微人性化一点,帮我写上银行名称,或者发个站内信提醒我一下也行。% q0 v# Z# @( {, H
3.这是今天的事。斯洛伐克快乐彩官方已经关盘了,但是万象城依然在接受投注,,我投注完以后发现一直没开奖,就找客服咨询,客服说要六个小时以后才开盘。。。。。。快乐彩都是几分钟开一次,他们忘记关盘了,结果要让我等六个小时。我让客服取消投注,又是一句提交给上级处理。。关盘的那期只投注了200元,虽然钱不多,但是一直卡在那里心里确实不爽。明明是他们的错误不记得关盘,客服却总是打太极不解决问题。# R9 `( S5 N  p4 P$ e; S

- y) C; d8 `* D$ y* Y- J有人会说了,既然万象城这么多缺点那你不去玩好了,我这人有一个习惯,哪里摔倒了就要在哪里站起来。一开始在这家输了不少,就要在这里打回来。' W, Z& e! r8 v1 X( @# w- F
最后一句告诉小万:嫌货才是买货人。我这里不是给你挑刺,而是告诉你们哪里不足,对于垃圾公司,我从来不会去评论,也不会去玩,之所以给你们提意见,是因为觉得你们还好,希望以后还能在你们家玩下去。对于网络博彩公司来说,客户就是一个公司的命脉,重视客户就是重视自己。
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2#
希望小象家的驻站客服看到后,能将上述问题及时反馈给管理层。:)
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3#
谢谢提醒 去时看这些情况解决再去
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4#
问题有点多,希望能改之
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主题回复处广告图案-天策传媒
第一点 全部公司都支持工商 为了方便  还是需要办理个工商卡 啊 在线的话 可以套信用卡,在线付款 公司要几天才能到账的 肯定公司不推荐的 所以他们肯定也不会改进的5 a5 Q- O. y; t
第2点 你玩过365 易发 就会觉得挺快 呵呵
0 L7 O% m3 Z3 S$ N; U1 O第3点这个是 快乐彩平台的原因  圆梦城 爱拼 什么的 都有这样的事# [! o  a, t0 w9 X7 f: W; F8 `

4 D# ~1 j9 q) u  s: r/ Q" J嘿嘿嘿   主要是 我最近老吵架万象的活动 所以代为回答下  不是专业的
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6#
希望小象家的驻站客服看到后,能将上述问题及时反馈给管理层。% m- R( _$ v3 r4 ]9 x
miracle20 发表于 2012-7-20 07:06
9 r1 Y  j) K8 O% {. S. W

4 o" l8 r$ b5 O; i& K5 O# _
5 M7 L/ k: O6 x4 T: I   你不睡觉的么?:o
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7#
万象城还是挺不错的
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8#
问题有点多,希望能改之
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9#
第一点 全部公司都支持工商 为了方便  还是需要办理个工商卡 啊 在线的话 可以套信用卡,在线付款 公司要几 ...3 U" r7 @( K6 `+ s
看谁拍的靓 发表于 2012-7-20 08:25
* O! B8 K: b- T1 ~6 a7 ?0 k1 i3 E
5 E5 K0 U: j) X
1.我也不喜欢在线付款。但是他们家只有工行,而且不允许跨行转账到工行。那就逼得没有工行卡的玩家只能选择在线了。
, i, U  X6 I2 J- o0 J" z2.365我也经常玩,我提款一般是3-5天到。易发虽然没玩,但是也了解到信誉很好。小象的信誉度暂时没法和365和易发相比吧?365至少很多人是可以当成银行一样把钱放里面的
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10#
学习了,公司的服务跟不上,也会流失相当量的客户的啊
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11#
万象城看到木有 还不来给哥赔罪
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大象应该看到这些意见,能改就早点改。我昨晚也去他家注册了,就是还没存款玩
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13#
1.我也不喜欢在线付款。但是他们家只有工行,而且不允许跨行转账到工行。那就逼得没有工行卡的玩家只能 ...
, Z+ J- h3 `  ^2 ~2 z5 V流域风 发表于 2012-7-20 08:50
& }, H8 b8 o  U9 [9 Z2 _" H0 f+ @- T
6 Y/ d  D( f" J6 ^/ k

; U4 g5 [, ^) B, L) w3 {万象城的提款速度还算快啊8 T9 I. z3 l/ n: ]' L
我提过好几次
% X/ l0 e" m2 |- E都是10分钟左右到账
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14#
小象还是不错的,虽然在他家连败,但是小象看到主动送了个转运红包,很有人情味
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15#
谢谢楼主的提醒
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16#
__     __       6 ^0 v  b* R% M3 ^+ c9 P, k( s" {
           /  \~~~/  \   
: B2 }4 A, d4 X0 T6 c     ,----(     ..    )
! d4 p- q; b2 `/ X& n    /      \__     __/   5 J, {' a9 Y/ H1 c2 p) M6 D" _
   /|         (\  |(9 L6 b6 W9 W' Z. w
  ^ \   /___\  /\ |   8 m& x0 q' w7 b& e- W
     |__|   |__|-"   大象给我带来了头疼的问题后来没去了
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17#
万象城有点开始令我失望了。。。帖子发了快一天了。居然没有客服代表出来吭一声。。
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