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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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1#
我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )2 S+ l" q; a4 ~" d8 b
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了0 w: P" I& o/ d# i6 t0 u5 |' ]
以下是对话" i9 X6 J" ?0 ]. P/ t

( W% M, c( K8 P8 X: ]4 g* @20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接; n" D$ l9 |. u; J4 ~' [/ P

$ a0 |$ ^  [8 t+ ?7 `7 u 20:40:53 :  会话 ID: 534093
6 K9 Z, S% S. W7 C* b! G. ]6 ?+ V, h  U! I
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
+ b( K, `7 O3 A! n/ Q/ D' {" J/ F4 p$ s
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。+ e8 t+ t1 o  Q) |! O. h' `! s

8 \+ w1 Q3 c4 {, L/ t# P 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话0 l9 N/ n- `5 ~) h9 }
) P; F: F- M: V% x+ z1 h
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
8 |( B$ d9 U+ |8 p( J
" I: L2 i, r3 O. \ 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
/ O1 l" t% E( r: y' B5 w0 D
8 X0 X8 j' O  F* n7 } 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
5 T# O; H* ~- T. H$ o" O( g# t  W+ j' E
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。' U4 H- L" {5 d$ ?
7 q" w0 _$ ]8 g# v0 p
20:42:26 : x: 4 G' }! ?" ?  ^! U- Y

3 H) z# R- p. {0 z7 L. ] 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
# L  ?6 ?4 ?9 V9 H: N% z1 ]0 {  z* P' U
20:43:21 : x: 我查了  t4 F  J2 W: G6 @. _- [4 W1 Y0 v) e, O
& r! P0 y: I' f. B7 @
20:43:38 : x: 提款被取消了- y" t5 C  b8 v9 Q4 t

6 L1 G9 g) \3 Y$ O 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
7 A: `+ _9 ~) a# d$ e  p8 X- Z+ y" f4 k. G. J! D3 E' q3 {
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
! l# d: b# L5 |5 P$ k: ?0 L  a' z) {% t4 Q- u; ]0 j& u
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
  M3 ~, `: W8 n/ }! t0 J
. X6 e8 P- c1 l5 H 20:48:26 : x: 好的
$ ~& q0 p/ }% p  }0 B: W5 O5 `
+ [% F, G& {& X3 E0 r# @2 e 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
0 D- L, i$ c. G* n" _0 O& S, m9 I0 V3 Z3 f/ s
20:52:32 : x: 什么调整
  z/ ]  ]: @9 h9 Q$ _+ X  K
1 P3 c* J" h: j0 m0 i: o4 } 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发28 q! B, d  Y$ b8 A

7 z" P' Y1 u; s8 d 20:53:13 : x: 什么意思
% R/ s8 p. m4 S, |
7 w0 c: M) ?( i+ c 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。& h/ g! K8 J# q" o+ I, [' `
0 j/ t2 M# q3 k
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
! z* b  h3 J/ j, A( ET7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
1 v  N: ^$ @6 g4 M- N% v9 yT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
9 U/ X7 Y4 \7 d9 e
* [$ M  X( l& y$ P% K7 n1 o, r 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账7 b0 T( F+ X( d6 j; D
1 O7 Q" F. v" s% Z9 a9 N
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
6 [# o0 S9 _) _0 M6 O( z
( C& k2 u5 N$ p3 d9 r8 t, F 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
2 b$ R7 ]: ], Y: J5 {' b
, T0 l/ U/ o, O1 u2 S 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。9 ?6 R- g% m( @
3 ]( W4 T; E& A
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
. F* _% ^2 ?$ K& R; J9 B- E9 I7 U$ Q% l+ F
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
5 G" C- p" f2 a0 X& E
4 Q+ o' D8 x# M1 b 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
% q& b/ w# Z% c8 Q/ P# [3 Y6 ?; F, L
- E- C. ^: i* v8 p2 J 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。. d. K  w. t6 k5 f
% _8 H, k: I3 C6 c& t
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1003 ~" _1 @9 h5 H. F
- V" i1 g  t8 T0 v5 I
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 ' @" N+ j) {: K% r9 `7 [  ?
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ) r$ \3 F  g# k( o3 F' e, v
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
: _' X- Z7 ]: H6 C' lT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 2 }8 L* z4 M" D/ m. ^* [+ g! s
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 5 e" j2 D% u( P: W3 D
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
( W) E& e& T. z8 ]7 V) x/ W: }6 c; ^; U: ~  `- J( u( R. j
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次- A( j* O4 i  Q3 X, V1 J
$ k  b9 v3 I  |
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.935 Q/ ]4 ]8 ^) @; R% B% f2 ]
% q' `. ^% ?( M& z5 O
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
: w8 O$ u6 `  J4 x1 e/ N/ {  u# l* ?) n+ c7 e6 t- ]
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
# }5 Q9 f' U* G; C; q% `- P/ G
, f. u- J* L7 o: s' D# } 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100& E  `5 T+ N1 G% a

& {7 S/ v) T, y/ Q& O 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
, {. F( j% U5 p9 D% P" ?% U0 F
4 ^$ w" x" C' p( t' N 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93- `: W4 O) Q- Y

' q/ {4 w5 h3 `6 D 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000" t3 F7 F2 x8 S! h

( U5 k- k5 D6 P' p 21:08:35 : x: 1002 q8 o& v' B: g) Q

$ {! s1 Y# S/ |/ S9 d: G6 O 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93" p+ ?8 p. f3 x9 r

9 J- q) E9 F- Q6 y8 H) ? 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
4 g; J2 f* p1 U' I1 A# @0 f& b" q3 |  X
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' ~$ \4 u2 {0 T- V' p$ ?& P
, W  `9 P4 B  o9 S% h 21:09:26 : x: 但这一次又扣了1000 r- t6 p3 _  e7 _

1 x, X+ Q- G+ _) d+ `& ~6 b 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
( S3 N0 }; k4 }7 e
, ]/ r6 r6 V! ]$ M# ~# |" } 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93% w4 s7 _3 `* L) `- Q0 s
- D; \# C4 E' O
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事7 s* ^0 s$ K0 N& o

1 m  Z4 }# g) ~+ c4 S 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
" |1 H) b8 x  F  D) ?# b6 a. D8 c# ~' v, |
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100# |* P2 H* z7 n0 F/ I
, W7 r6 O4 ?5 Z4 d% `
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利/ Z: j- o9 n8 w9 j) T9 P3 h2 u, R

, v3 h' [! S5 C+ i8 l! n; ^ 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。3 y) V+ y$ G9 D- q% ~6 w
3 Z* m2 Z% h3 G; t* m+ M; e/ T
21:14:48 : x: 是的
* R2 U& U2 o9 K" l6 A: c! ^! v& w( m3 G& J) l+ O2 P) l
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
6 O, x4 R& \7 }# P, K" u* a" z, g* F; G" a2 R
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
" y% K4 ^3 d; I* o4 i, l% B) \$ h# A7 `  z8 F
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
# F& w* z8 b  e. G4 A4 q4 P- Q, k+ t, Y+ d- r# N
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.932 R3 e& P, h! P; S
, R& J/ J0 g, W0 {  y$ T3 j" c
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
% |4 i6 n3 x! N, O. c: O9 m
$ l8 ^- U3 k$ O! R5 @3 W4 q: q 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊/ V2 u; ?1 e. u4 W- X/ y
2 P8 n' U9 O. I6 X1 r8 ~, S  I- E
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
' b0 O/ M" U$ z  T3 d5 r( Z, s
3 s5 s$ l( f( M" R) B+ d 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????2 r; y, Q: b$ \: [& t

, l6 M; k5 W+ \( b$ G 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。) s: e8 N+ V. h; E

6 @5 `! l* s- i( c$ { 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
$ S+ \: n0 L- R4 t% W- K6 @; Y" t
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧2 G- E4 J2 d' V6 ~4 g& E; p
1 C/ `) y+ E' h% l) L
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
% A3 Y7 }5 F& P4 x4 p1 h. I8 X7 c4 s4 f: Q! t
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????, z- v" h# U% c1 D! }3 ?

6 K8 f7 C5 a( d 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。, O7 I. C6 Q* _) X$ M, O( u

9 g% H1 C2 _" n: T 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多; x8 [8 s- {- W( i
9 a; t6 V3 n- q# H* n  Q
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。; M  o% z- f* f  v
来Dubo的Dubo狗。8 V& h9 e8 E- [+ I/ Q3 F! t
博狗博狗。
  k2 l  K% g$ \$ S0 S就博你这条狗。
: e" k5 A( l7 ~1 K7 {" d5 g哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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