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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
q3 b( }3 e3 p; v0 E9 y# V+ G; V$ k5 z; A8 h9 A, F; t
【会员论坛ID】：luhongyu
7 O7 r: |! {/ E* S【咨询公司】：万博
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+ k- Q/ @' c+ m6 X+ y7 V【公司账号绑定】：已申请绑定。
/ U) x% m9 O0 z6 b/ ^ |【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。$ ~. _6 Z5 J l4 D
: {1 B/ ^6 T8 y1 J( x& A1 {' C
/ n% [$ ]3 E6 \2 a5 F情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
2 L& @# z; ~" Y h6 o# e" L
6 B! G5 i8 ^7 k# s! a& O8 Q' u3 L
% O4 o) P4 m( {1 L婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
; l5 }# n+ w) m4 A( s0 H: r0 u+ t; S! {' o' d3 x+ m, x- V+ \' G
非常抱歉小姐姐，
% d' K/ Q. I4 ~# J7 ]让小姐姐久等了，
) J. w( ~& g- |8 P/ h2 q现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；1 ~/ J- @: p5 T6 W
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
6 F9 j* R+ }( ~$ Y预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
( h* e. Q$ p0 r% D{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
# Q! V3 _* Y" h5 b4 l' n: G! a, ^/ p5 ^' z
1 I: c- H; H! r4 z$ [4 w, M1 B N7 c0 T( v
2 q0 O) B6 }1 G: G# j' o- D+ q! ^& S
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。, e6 T. a6 y1 t4 n. ?3 ~7 V
[2 A, P \8 ?别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ! S) W% r1 e; ]
i" ]5 q2 y% s+ {不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}! S; b4 q' ?9 j6 R
/ r, y# D% F' Y8 S2 n# @小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
( f3 N5 v6 l1 b+ Y
; J, F* Q* i( r& b- t$ p# i希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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/ A- V* @7 D. X. I! i1 u' m" q钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
# Z& {) |: e$ U5 J0 B& _9 `万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
z. M$ L }2 a9 g6 j- C8 j非常抱歉小哥哥，0 {' r' f2 R. O1 h, s# S
让小哥哥久等了，; i- y, P% b" S* Q
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
! N# K6 K2 n; n* J" |( ^! C小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，2 l& E! L6 A" Q% [' `. f) }0 N3 i
; K+ Y. G7 v" t0 S' B3 ~: M3 v8 N- X
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7 s/ A) N' o: S; c4 Y: c5 u, Z0 M
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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3 G. @1 r( a! }% N/ v+ q( w小哥哥稍等下，3 l* n* z3 p5 M2 F: [
小雪已将向相关部门反应，
2 y6 r$ S7 G* p1 c: V" Q还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
, L8 _/ H+ D( x: Z1 v; ?小哥哥稍等下，
8 w4 J1 V' q3 ^0 Q2 e( o小雪已将向相关部门反应，4 f( [6 g. D( g: F* g
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
- Z# e/ X# K3 _! |$ [) ?% W6 {! q1 l6 S4 @) K
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
; E' w$ T- ?+ H小哥哥稍等下，
3 Q e& G2 e+ \& `* k1 k小雪已将向相关部门反应，
o' G3 d& \7 b. l1 ~, q% O- [9 E还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30. [, L2 u8 ]0 ?) V: V5 `
小哥哥稍等下，
: R0 U: ]; S) M6 b) O; C小雪已将向相关部门反应，
/ D5 A9 }; K+ ~: z6 T还请小哥哥耐心等待下
/ @6 |. H) u" i( W2 Y! t补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:300 p |% x0 o+ z6 C& N4 X+ P
小哥哥稍等下，
/ C6 v( |$ ^) `- C) {小雪已将向相关部门反应，
% J; M& m3 k* t# C还请小哥哥耐心等待下
; I0 F* l. H9 g( r! K1 ?# u! d; X+ j& x再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
) ?5 u. }$ h( |2 X* r J
/ T5 ^1 ^) b1 f& d# y要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。 P0 B, s* k/ ?4 C/ H5 ^
+ H: C) |; }1 z( \
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: D- w2 I* H+ S9 @+ Y
非常感谢小哥哥提供的资讯，
. \, V- D8 ^. I$ l/ j4 u# V小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，9 P% d9 p$ g; \( s& k
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57! j7 U, [- r, ]6 l. v7 P
非常感谢小哥哥提供的资讯，( C1 D7 X% x8 R% X' m H4 g
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，2 _, G0 L3 w; j6 v [4 J
请小哥哥稍等下下哦；
2 \! I! M8 V' N2 z有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:530 a4 F5 s3 D& S/ H
非常抱歉小姐姐，
; |, K7 G4 R! T2 V% I! F3 J让小姐姐久等了，# f( c- M% O) I- ]
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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