会员luhongyu咨询万博账号问题。

0 K8 Q% F9 f8 ]  o) P6 P【会员论坛ID】：luhongyu
# u$ s2 H6 ]  E& u' _【咨询公司】：万博

7 B+ b' J6 f+ N3 \/ n/ ?2 _, w【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。

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情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
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婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
  D" E. ^# h, F1 g

" r, r1 Z$ l& y2 r$ O

非常抱歉小姐姐，
( K1 d9 C, F0 h& `1 Y, Y让小姐姐久等了，
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
* N2 @" R! E7 x7 L9 C" |( [; n  I预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
' K8 A5 h, y2 }7 p: j& H{:4_105:}

为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。




( }) \+ K' E* M% N5 J# g
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎

我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
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( n. A- s4 e3 p5 @' t别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢

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不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
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小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
5 e' G. R$ E; O# e' j
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:}

天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
1 w! @: q% |9 K5 C3 G) ]% K, l7 l客服帮你解决了哦，记得回复点评

9 s" i5 y9 t9 x; b+ r3 Y* b  ]钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。

万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
; c! C0 c( f3 |1 T: |. R1 Q) M非常抱歉小哥哥，
! r- |9 R; ?- s. u让小哥哥久等了，
- a0 o7 Y" H$ }9 w3 I1 W8 Y现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；

小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，

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天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
' K& Q  }% v) H5 B! U. V客服帮你解决了哦，记得回复点评

钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~

luhongyu 发表于 2018-7-11 11:05
5 S4 i0 m  ]& o4 i小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择 ...

小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:}

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
( H' Q: H6 d5 `$ y% T0 Q. R, D3 H小哥哥稍等下，
- `, }& K7 v9 B- G; g8 H6 _小雪已将向相关部门反应，
还请小哥哥耐心等待下

{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
. f! }+ ~: k4 ]; N9 @# v, u7 z' `- }
" s  Y6 E% w; _; T拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! c* a- f7 S; C# ~8 i4 G小哥哥稍等下，
9 ^: s5 N' a( q小雪已将向相关部门反应，
$ e9 L- R, @0 ~) L& F还请小哥哥耐心等待下

; M* p+ d. z& I; \% m* s{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
6 r2 T7 V, e* q% w" a8 D+ U小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
还请小哥哥耐心等待下

补充一下，提款已经到了的

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
& C8 |- K- f+ n- v+ S/ Z( |' L小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
  S# C' _% y, q* e  H! J* |还请小哥哥耐心等待下

# s7 x1 O/ y+ C$ u; N! i! {' L再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
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! i: q4 J0 T1 ~) M( C3 c要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
6 C# s" I  g! q1 T2 y# H
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，

3 Y; ?! y& ^6 X$ u/ y要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...

5 q/ O2 e  o% ^非常感谢小哥哥提供的资讯，
# L1 ~$ d1 o( d1 x! Y- L小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
$ Y) q! U- Z+ j/ y; X请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:}

万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
# K4 t3 z9 ~3 K( P" E7 r) o! j* l% Q非常感谢小哥哥提供的资讯，
1 B* e# P! {6 B$ Z# Q: K小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
请小哥哥稍等下下哦；

有结果了嘛？

万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
0 c# X6 m( E. _2 q& n' _非常抱歉小姐姐，
$ s, y' Y: Q; c8 O$ l# I* _7 I让小姐姐久等了，
. E2 o+ ~. i4 j现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；

小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢