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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 9 [% G6 c0 y. J# u- Q) H
; l! R0 [* V% C. o0 y H7 P, j/ A
【会员论坛ID】：luhongyu7 I- d# u3 m0 V
【咨询公司】：万博
/ l$ H$ r* p& Z( M5 o" {9 S+ E, V
' t0 i n/ Z2 K, O8 L f【公司账号绑定】：已申请绑定。5 b D( D; I/ C2 o, v5 n) d
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
+ Q' F9 o& k1 `! U# m; G' x
0 r/ P+ f1 v1 u7 k1 O5 X6 T9 i. f6 r# h" l' U( u
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。+ B) c6 V4 j, \6 x! Q% ~9 A
% q5 o% C- _) O* q% K& Q' N
' l; P& a" q) X' F0 T6 b婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。$ x8 v; [, B1 \/ ^/ f
2 L/ s8 y6 \+ H |/ B& U+ V2 {& F* T& Y
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 + w$ l4 ^- T$ Z9 |
% {9 F( e! n$ Y& a, Q+ R+ D
非常抱歉小姐姐，
! G: w2 @; r; j( t B让小姐姐久等了，3 `- W i9 d7 k8 V
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
" V% v4 f' f0 U1 t$ ?非常感谢小姐姐对小雪家的支持；) \! E/ j; k9 B: e" g$ N" Q
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
" T' U ]* O) W0 q{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
+ x* @# z, K9 I( {: R, x G+ Z# F; T' g I6 Z
9 |+ D b2 `' h8 \
/ v% \$ L, W2 P: t8 G. ]% d6 K
& `* d7 [0 m) g/ F; ~8 j
6 `2 f3 C# e0 V! G7 U
; U# y1 m2 Q) m. d
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
1 G& }% a6 L3 F8 P) e# l6 Y4 v7 x& D% {+ C. \( O+ ^) K$ @: U
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
) A# O$ J' E M2 E0 |3 m3 U8 m! c. D) M) i% z ~
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:} ~0 Q9 f8 Z7 O B3 Z
/ n" }2 U( O4 W+ ^2 ~
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
" Z1 I( j/ d8 Y/ R W/ G3 c8 t/ m: x9 H
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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: E- A% o! l( z; T# v
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
$ {; K9 N; C5 P) ?万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
, l" E& b6 X" X6 C) z非常抱歉小哥哥，2 y1 b" ?2 S h! N% ~
让小哥哥久等了，! e4 T* L) o1 t: c5 b2 U& D
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
: @9 Q4 t _/ ~6 C* E8 @小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，0 P; ?9 U- b$ ^+ R3 a
( L/ r4 J, G4 E/ X8 }
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; G6 C3 \' \# \3 B" {. u5 z
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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: X9 G% B: H( i: E; @
小哥哥稍等下，
% j6 _0 ?4 d# N, i6 x" T小雪已将向相关部门反应，7 P+ r3 z. b+ f j V/ w/ u
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! v6 F, N' q- O小哥哥稍等下，+ }1 t% X7 S9 r9 W. {* I
小雪已将向相关部门反应，+ J) H- B5 ]/ N" N1 Z1 j/ h
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
5 w, e6 F0 `- [2 E/ H) s; |- n- ^3 |; x5 M. @ T
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
( e- S$ n( W( a% c( l* d小哥哥稍等下，
4 |% R* y; n1 ^8 J! `! a% ]0 g小雪已将向相关部门反应，1 V1 u8 Y( z( v
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30. C8 [1 ]) h/ O5 q2 D4 @$ i
小哥哥稍等下，) z% |, t1 ~' U3 Q/ q" `
小雪已将向相关部门反应，
+ p5 e6 j6 g' z4 |2 f还请小哥哥耐心等待下
K* N3 V/ ?/ e% J- y7 }% P7 i补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
5 ]# a4 Z$ E, b! a6 L% Q5 I; i小哥哥稍等下，. _6 b- t5 X8 l) z
小雪已将向相关部门反应，
) L) |3 |' S1 k% X还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
* u! i, ~$ @* {
4 V; i- x& w7 `, N6 a9 E要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
+ T' I( l7 A# W( [% g* B8 B5 }" s/ s+ ]) c. L$ p4 V, j) r
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:507 _. N' |( Z7 |; }# _/ W1 z
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，5 m7 @5 \) b7 p9 w/ Q: |4 Q; _
6 k K5 r# x' U* Z2 J8 t4 }
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
+ b7 z. ~( Z9 A4 p非常感谢小哥哥提供的资讯，
! P" F8 J, V8 i* o/ a( z/ O# w; f小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
- X4 ]6 ^$ I6 k请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
# C, x: s3 r8 m4 w, E ^非常感谢小哥哥提供的资讯，
. m* v, d) ?1 ]' A小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
# i+ U8 }4 m( Q' ]- `0 A请小哥哥稍等下下哦；
, G; ?6 d" u7 H5 J/ ^1 x5 o* Z有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
3 ~$ m7 p' `+ {非常抱歉小姐姐，. O/ o5 j! m& T; X* [& T9 ^1 k
让小姐姐久等了，
& r D. v1 h1 F; J1 k5 l& c* g- y现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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