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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 . n1 s Y# u/ m3 {/ M
& {1 S6 z# D# k, i$ _+ ?( {7 I【会员论坛ID】：luhongyu) X! }# V6 h: d8 I$ `" C
【咨询公司】：万博, w# c7 P& |, v
% J/ B, x$ H5 n. K7 G7 ~1 E
【公司账号绑定】：已申请绑定。3 M. i( m6 v) w
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。# | l9 k3 ~( Q. M& B. d5 t
9 D! [, Z' H) `2 S0 Z+ N+ }
5 r9 H E& S; F1 a9 f8 p. T9 }情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
4 b8 q# k9 D. `" W/ o, J8 B6 L* Z' r" @5 g( K
3 W3 B% v/ y- @/ ~' Z婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。" f; K+ n( u/ c/ O2 X+ ?, B7 C
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
3 |* m5 e# v4 R9 x+ R/ s) [# I6 `8 U8 r9 Y/ b( ~0 O
非常抱歉小姐姐，
}2 I% s( p! C9 k1 X让小姐姐久等了，2 r8 ~2 {( {9 Z. K5 \* F/ Z, l+ e+ I
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；2 {4 x: N2 z7 n: C4 `3 _2 s
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；, J: U8 y5 c* y/ [
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~1 q; K' X! D% V
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
3 ?% |- l3 d: r1 U( p3 p6 ?# W1 l. y' |
. H9 T3 O$ B& P0 H
5 K6 p! C, \: v
0 I) ]4 W' h) o3 T, B
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
" M {2 w3 }8 y1 v; \
5 D2 Z$ ]1 k0 P( {; X& ~别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 , Z z c/ w ~! l7 ?% u
4 d1 q: _$ _* _4 j; }; Q
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}" a% k8 r' s" `7 X3 T. w
( B! D" r# {& ]+ K! d, M
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， & c ?8 u5 a& w! ~
- p6 G& ^. X) @
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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0 q. {# X7 g4 i7 L. m( m2 q( ?; x! ?钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
) j3 h' A! a) C万博小雪 发表于 2018-7-11 09:532 P# d, u4 Y% ^; U/ F/ t. H
非常抱歉小哥哥，
3 R" a& O. x6 z6 R5 f# b$ g; Y3 ]: L让小哥哥久等了，
: I3 ?6 `$ e4 x; S. y* Z现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
9 f5 G( B% }+ L( f% b4 I2 I* {% D; o) K2 ^& P/ t
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4 O) {4 v2 v# d钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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$ N4 j- X4 w) U P8 K2 s) b9 I小哥哥稍等下，
6 p+ w! D6 L" m9 D0 M, q+ b小雪已将向相关部门反应，
5 b5 B- h7 P- a; {5 o/ T2 Q8 M还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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+ w9 E" n1 |# d2 j$ p8 K
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
& J, o, _# T+ r+ p6 x. @3 J7 H
( P0 W: D" W# {3 z6 H& `; t拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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m' f- s/ \0 o9 g0 h- n{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
/ ]! ^& E7 K: _8 z小哥哥稍等下， T0 `* K) @# N) B9 u" I; ^
小雪已将向相关部门反应，0 B; C% Q# z6 f- o& g
还请小哥哥耐心等待下
, I, {, \$ q5 J# y4 l8 g5 G补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:303 l U, }8 C9 c# z" C* S
小哥哥稍等下，& q" Q- Z) w1 D5 V
小雪已将向相关部门反应，
: V" C( V/ G% i6 H5 Z6 D还请小哥哥耐心等待下
- ^5 p4 m2 D7 k7 o6 D# w, E& r再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，2 s3 \# y$ D- Q' V9 ?8 E
0 H# W- R7 t# r! y. K8 ~
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
! A. n2 Q$ f% a0 k! F" T1 N, ~5 A+ E, c* w! ^. h
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
8 K; v. F6 L& b再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
; L+ M- ^* d& K+ r& g" G2 f* l% t; P. B+ p% r# `6 C% x$ v: J
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
: v$ V9 {& f" A6 V9 M d非常感谢小哥哥提供的资讯，
, U( O. ~6 x. l) t6 Z; V* r8 y小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
. U4 k! U8 P9 e9 t请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:576 i: J* I* e% q* I8 z
非常感谢小哥哥提供的资讯，
, v5 R' S. o& u5 y/ E# m小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
2 t8 ~4 ^" a+ D7 p请小哥哥稍等下下哦；
4 a# s/ W* R1 J5 S/ a* z8 Q有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
$ B! U, i0 k( s非常抱歉小姐姐，+ `8 N" e! K5 ^/ b
让小姐姐久等了，) f4 {( D: J t; u$ Y1 r- ? c) b2 u; ^. H
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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