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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
- F# ?4 I# l5 a" Q: D2 g# h
) T" S$ e* V k$ J【会员论坛ID】：luhongyu* X* O( n& {# J! U- L
【咨询公司】：万博( @" P( D5 R) M" _5 X
E" x$ e: {' ~! y$ o
【公司账号绑定】：已申请绑定。) j8 Y: f3 e$ n2 Q2 O
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
/ t6 T5 v' B' e. g A5 n, m4 |
( I) s$ [7 F% K# q# i
# d; h8 E( ]( k情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。4 G/ d% a! M5 R
5 }) W1 [$ t4 L# J9 f; _. h" Y7 b6 [
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
2 J# u3 D/ p4 L( N* H ~3 U# i; Q$ E% d1 c
' @2 |% U8 H1 }0 W) `# G. N" @
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
; @; b; T7 t& d
; W [ a" H0 d: d非常抱歉小姐姐，' I y2 n6 P! B# o! {
让小姐姐久等了，
. \3 ~* ]- C* L+ Y现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；/ b* a! e/ C, @9 j- R
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
( u& Y6 k" u# q4 ?/ u预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~* A/ j5 S7 H& R
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。# P) ~, r& [& x2 f" Q3 O5 j
) y, P$ G+ {1 X: v8 P' V0 ~
3 K7 f+ O8 E1 q8 x; Q0 O& l
+ k$ o2 |$ d7 F5 G# U4 y1 i' O* \! b: ]5 _) \6 c* \
$ Q# H) R/ B+ O& M3 B6 D( V
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。; ^) n- [# c7 G* C3 y
' E" U" ~6 A' e: C% w& K* y; G, z! }别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 3 @) }8 x% B8 N) b
% T* N7 b, Y/ ~& s不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}) f. L3 [2 \+ r( ^5 D
# U) P, a, `4 `/ M; Q. V小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
; R; D5 A3 _: N" X+ W/ E3 c
" z4 T3 h0 W* o, R P; x希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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; L+ G# G2 e0 k E; M
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
8 L" [6 J0 a& g6 o1 `' B- K万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
7 G: N4 J) i. l3 b% D) M( H! _非常抱歉小哥哥，
0 }) R+ S' {7 \& \+ p% l* h& D让小哥哥久等了，
- k# `: i8 c* c3 c! a3 L+ T5 @: i* J现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，& P8 X' C- A: C# |& a! H- P
4 V, A. j0 f9 p2 a9 ^ |
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3 G( v; q4 a) V钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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8 K0 ?8 t/ \4 I4 _1 A# u! k小哥哥稍等下，
3 |: `" X( ~ M( E, q! C( q. E小雪已将向相关部门反应，+ |' ?: x$ ?9 C: b1 R s/ w- D; e
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
# b4 u- ?; f8 c' k小哥哥稍等下，
, {+ k/ M# x5 e! h2 {! r: l2 d小雪已将向相关部门反应，
# w+ s' m/ @2 j: d/ Z9 Z; e还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~4 d. f$ y8 d. m, r% q, K0 j# r
: F {( U; Z' F1 d- l& S# y
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30: ^) d& t( a: l; W% S
小哥哥稍等下，
5 C8 j, ]1 T7 W% \2 U7 W+ C小雪已将向相关部门反应，
$ |- Y' j" y" ~: h% s6 T+ R还请小哥哥耐心等待下
; o) E0 Y: Q# ?5 p- H1 g/ n- o$ M{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" G9 v& s+ `# e4 ~& X5 `
小哥哥稍等下，
! O+ f( V* a7 q! a9 X: L$ O小雪已将向相关部门反应，
! }) y) o9 r4 D$ \8 h% k还请小哥哥耐心等待下
; ?! o( L0 j% F1 N补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:301 W: W/ n/ b" E- F2 J2 g8 a$ p$ J! N
小哥哥稍等下，2 R8 B5 p. h u. o; y
小雪已将向相关部门反应，
+ W, }( G6 L7 _5 K( S% @, f* C4 l还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
, r) B3 N* Y& X; r$ t' f* K4 ~' O5 P5 j' J5 H
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
% @; i* c0 E; p; o) f* h' f
( J( `! t; w; b3 h5 O4 O3 k |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
! ^2 {: c+ l% q再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
5 F# J6 I/ K* p& j8 ~, ~! i
: F# k; P) j9 P) g要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
1 m& F6 ]8 p3 F9 G% W$ K1 q2 u# f' n. @非常感谢小哥哥提供的资讯，
8 J/ E3 w) P! i6 q小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
/ w, N ?9 U f. O; s请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
; B; }# y4 q6 W% ~" e+ I% {非常感谢小哥哥提供的资讯，: U. e# G) B9 Z' m4 p, _. O P0 P
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，1 g. k! W+ F' |' ^( ~* t
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
# k+ p9 |2 x( R. L( Q" e$ S" x非常抱歉小姐姐，! d+ q7 g* C d' v- Z, E
让小姐姐久等了，
8 ~. l0 e! x8 f b% W5 ~4 f4 ]现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
, K- L5 o# Q/ D2 L+ v" P( m# ]小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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