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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
% c% ~8 N& W7 I; \7 u9 Z3 v$ Q% t7 U9 N7 ?+ Q3 b, }& |5 Y
【会员论坛ID】：luhongyu
+ \' M$ ?5 J2 f5 e【咨询公司】：万博
3 F- i5 y, t. H$ C- c8 M# S0 K# z0 L# a: ?: v9 n: E- p0 _. Z U$ f
【公司账号绑定】：已申请绑定。, X. M2 i) ?6 t5 q! n9 n
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。7 k8 [& i: @. V, J" @ Z" c
1 H, E' C& U) w# w7 N) D# ]8 @9 }! w& b9 J/ d! K V6 k8 Y
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
9 z0 L& n+ U4 y" C7 m. c
% m4 K5 S, F4 s8 _0 n9 Z( W3 r9 ?, r9 C' u) C. ]
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。; g6 s$ A6 T4 c) q
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 6 P3 D8 [/ _2 E, `- U
/ B7 r; D: z& |. K0 b
非常抱歉小姐姐，- X- c- D& l! w" E, {* L
让小姐姐久等了，, C/ x/ W( W- M$ Y+ A
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；- h, B5 R+ }/ ? \# O
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；4 @6 \& f4 l0 B; ^$ c
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
$ u/ L9 ~ H9 U9 ]{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。8 J @. x! S0 g$ f& X( ?
0 ~# `+ j7 q+ e" J: f6 X% F3 p
+ D0 F- T6 ^8 H8 w7 @" q6 k( s* C, v) [
# L* v3 b! [6 r0 x# J
) e" A1 c3 I6 E1 G
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。* f) Q6 @% c$ ]
" a5 S- `) L- ]/ C& f
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
$ i4 z/ I+ \( f/ D3 E7 V* e% f$ v) W t
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}9 g) |9 j ^0 e0 t
L: k: G0 Q5 x( h
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 2 k; m" [% Y8 Q1 q8 K( N
: J, c" X. A {
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
4 [$ {0 K0 e1 Z3 f万博小雪 发表于 2018-7-11 09:538 c. W+ E6 f' x! O/ A6 t& y
非常抱歉小哥哥，" R; R* w' c$ i" i y
让小哥哥久等了，: `5 @1 L7 c! O# z
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
3 L& ^& u' T2 q8 G8 M- m
) }3 @% ^& t# Y. g* p. ` |
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* p" Z- k5 g5 R! A' v! R
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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2 s7 e( i2 ^8 y! ?- `" {
小哥哥稍等下，
3 T& g* M2 e/ R; V小雪已将向相关部门反应，. a& d" s$ Q2 _4 F9 X/ `: O- K* ?$ N
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:309 H7 f( A- y4 m1 b
小哥哥稍等下，" [3 }% J, }: p2 E. C) h% e
小雪已将向相关部门反应，* e" K: s' b7 U0 n' x
还请小哥哥耐心等待下
* r% X" f! ?: G0 `0 g* r$ l! J+ O# c{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
8 }: q5 G% g& F* | B' _
9 i& i9 s+ n* z0 y- M7 L* |拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30- A6 T: T$ X" l+ R' q6 c6 G* D
小哥哥稍等下，* G8 V) {. J$ D! e2 }2 a: [; Y
小雪已将向相关部门反应，' ?5 u8 A" f8 q# F. q* Y- H
还请小哥哥耐心等待下
g# |0 ?5 ]7 V- m# E+ O8 p# ~{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30% J8 @2 P' a* J$ V
小哥哥稍等下，
& X! J1 L: c! ~( M% j9 W ?小雪已将向相关部门反应，
: ]+ a$ r' q$ e3 S; s/ e! X还请小哥哥耐心等待下
s2 J2 }: `; A& H补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:306 W. K! v+ A! j; ]! z; o
小哥哥稍等下，% U3 U) S3 E \9 t+ z! ^2 r
小雪已将向相关部门反应，* X6 [ v: A* h; h3 y
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
0 r9 F7 c: m: e) l
V# L% ?* |1 y3 C8 W要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。. O7 R- F$ w8 ^) z
% o9 l. I C& |3 `/ b$ N; ?
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50! X6 Q' \! O; U; Q
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，0 K" `' G2 R9 t" N' Y
$ ]" z5 L/ O' K# Z3 {; W要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，& G% l' V+ ?0 D* d
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
, }* v' ]0 t) @, O请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
( ?- c' _ U l, D6 T5 Z非常感谢小哥哥提供的资讯，1 U0 g5 m$ q: D; H" _: _. ?
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
4 a# W/ ?% d+ w# X4 w+ ]- t5 q& g& A请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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9 G# m% z% P& S
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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