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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 4 K2 X% B" n) |! m3 k1 Z
- Z" k1 Y- r; ?; G【会员论坛ID】：luhongyu
- W. V: }! |/ S3 p' e. Q* p【咨询公司】：万博+ e* ^3 g6 d. e" m
3 W1 T" `+ c, f【公司账号绑定】：已申请绑定。
% j D8 c3 @3 D. W: t, q2 A【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。3 O M* Z$ C1 b5 p5 J( }
) _! a8 {+ y3 X9 r
0 U7 @8 E. o4 e! A- J
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。9 x$ Q9 L1 I* @- I, P
. q2 ?- G" T% O4 F* E
# X% o7 W! T% `9 ^1 b% [8 g
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
+ v# D7 D+ ]- @2 G- W* _* A) l8 a/ S( G
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
' B. i. U/ i5 j8 {
; k# n6 P3 J0 D+ \非常抱歉小姐姐， q, \9 v6 c: G' I4 @+ }# S
让小姐姐久等了，/ I- D* c! Q$ X) I. d; \
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；2 v: v$ q6 t. ?" ~; d2 g
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
& i: s; a5 \ ~+ R# [ W7 C8 v预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~5 U, j9 o$ o+ b* C) T5 f% t
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。' m7 X' I$ J8 o ?. U
2 y) a- Q; X" d* z
L ?" m- I0 S. H6 { _1 ?7 K+ O8 d3 B% u- @4 G3 P% c; d1 t
2 W! b7 t5 k& q I" c: `: ^5 j* V
0 s. g% d+ N7 o% G) E, }3 J) S. N6 ^5 y3 L" C! ]1 Z; g
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
) c3 r* K7 d1 `) U
+ q! \! M- x5 J7 ]% V2 S! r别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 4 `/ j q8 v2 g* S' L
! r5 G4 `; r4 e7 Q3 m& s9 a
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
3 V# }; ^. c1 |
1 P6 b$ R! y/ W! p& |小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
- N# r7 k7 U' g6 Q" [3 M# r' B8 t, |$ [; s ` ^: f
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
/ @. e: ?3 n, v万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
; L- p7 P; [! X9 L非常抱歉小哥哥，
/ L) v1 B( U+ `& i, b3 T6 Y" {# [让小哥哥久等了，' x; w. e0 b0 K- D& J/ b6 h
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，! z# n1 S9 g' F9 A+ w# b; Q
# p+ ~% A3 L/ ~! L& U6 g i1 I |
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/ w( t1 Y' ?3 { N p9 Z+ F' c
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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# i) t/ t" U/ g' O
小哥哥稍等下，
$ }6 a8 W) f8 m h$ n小雪已将向相关部门反应，/ |6 w% G) f- m9 ^) I2 G
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" v: L) _2 e$ M, J J1 I4 p小哥哥稍等下，5 W6 S3 [3 s1 H5 }+ f+ T
小雪已将向相关部门反应，
: k' y" F1 U* g- [% t8 [) Q还请小哥哥耐心等待下
8 n: Y" x9 o0 x5 g{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
1 ?1 C% X1 _4 E0 S y9 {
! X4 N& P% I! J6 ^( q拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" R' Q0 i, a) t. e! c, _" T0 J
小哥哥稍等下，8 F0 J1 |5 [. q; d
小雪已将向相关部门反应，
3 C$ D) c4 L+ w% z ~% I1 L8 I还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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补充一下，提款已经到了的 |
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K. u1 h5 v* m8 l- z6 T
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
& l4 k" D: G. ~! S d1 S3 Z- l ]& u) H# f* G* y W6 h! D
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
& [0 O" r% h5 y+ ~( q; j( H3 j' Y
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50& F1 r3 n1 J5 Y- j2 G7 ?4 P: S
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，* x/ i% u" }" ]0 j9 J# q
" F$ k1 m2 T2 n5 ?9 v& _: T' w4 u
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
' i, u0 a$ M+ P7 R. W小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，7 _# ^( Q8 ^% _0 g: I
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57% d( K5 Y, s. q6 F9 m/ H( S! o$ X
非常感谢小哥哥提供的资讯，
5 U0 u- a% e* I; I! @小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
5 f' D" Y0 C2 W2 c+ S请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
4 b, t6 ?) X& E- T3 X3 Q非常抱歉小姐姐，
( f! ?3 D7 P! F4 d让小姐姐久等了，
1 {' @) m, V: t0 G& S: O( J3 q: N8 |现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
1 t g: v" J' s# a! H1 _小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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