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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
( T$ U- L# F4 C0 s
5 o/ d% w. f s) r) [# ~【会员论坛ID】：luhongyu2 Y% i# {) q# R
【咨询公司】：万博4 b c0 g1 z! \0 }/ y7 x
. h3 \7 ?* k- \# a3 Q
【公司账号绑定】：已申请绑定。
" G/ V6 i+ | l/ M" ~( O【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
# v+ l( ]6 b- F/ `- j7 x7 t
c! t, z2 s3 ]! A( p0 H1 l
3 z- [- Y7 b+ m% ^7 z情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
5 E: {. o' o }' ]* {- ~
, |3 S4 J, X6 G5 a4 j( b6 v
7 q/ p; Q; U" E! f& A) ^+ X# v婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
" K$ G0 q/ f: i" `% [. p+ ]1 Y3 y2 v% Z* B, l# o4 y
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
9 Q+ f) D* N$ Y$ N' Q( K
" _, M( [! ?( w1 }非常抱歉小姐姐，5 w; y# a$ `6 M% N9 f! A
让小姐姐久等了，* v/ _$ Y* t* k9 Z, H
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
% Z: T+ z& o, v$ x: v8 Q非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
% S1 ?+ V( _* @0 X( }预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~6 I% L8 G/ F2 U7 |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
: T& a1 k- c9 g& B* r' n) R
2 ]$ |+ U& ?' F" P
- x; k, h* f. a6 N
5 P- ~% p1 N: P7 N& m& N! H" o
( t/ O# A- B0 ^' A: D/ U3 Q' a: O+ r% Y0 |2 u8 w
_" Z3 K# h I4 R3 {' h, K
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
8 N9 l5 \0 r6 E" r# c
" i; ]- D' m; j; g0 p5 F别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
. V* Z8 r; L. D* U# [7 r. o7 z% n. y2 Y$ z0 y- m
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}+ p" p4 r* V6 |
! E S+ v4 k9 E/ v5 W4 {小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
) G7 H$ O+ X0 a7 D5 Z- I( Z1 X) D5 l( b$ _# q
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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2 ]. G2 k6 j7 U u: [钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
; {+ b7 F i& M3 y6 j万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
2 K8 i) i5 o- k% X4 W非常抱歉小哥哥，
) H0 ?6 G5 G! X: o$ \让小哥哥久等了，
) [5 c) [) ]" k6 m: y, ]现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
+ |9 ]3 ^; w$ d+ x, h" o% A# ^' ^, c
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( j2 I; ], A5 @- f. }# @, @钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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- |1 K4 I/ c! o+ \小哥哥稍等下，
5 Z2 F4 \" u- |4 D8 E! ?. }& C. U小雪已将向相关部门反应，
2 W0 v6 F5 Z5 m2 a, j) d还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
0 S: P5 U8 q' p/ p小哥哥稍等下，
& E( B, G3 E; E6 v* N; q% u小雪已将向相关部门反应，
! G+ a# ~, Z& s1 M0 Q1 ?$ T还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~) F1 t0 x$ B! q5 C3 ?7 q
( t/ k0 |/ y1 K& F# j拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" {! ^( H. j# R j: h5 K
小哥哥稍等下，
0 j. C/ p5 A* |1 F6 r# O小雪已将向相关部门反应，; n) t/ V$ m9 e2 X6 }" Y
还请小哥哥耐心等待下
. W' g, M% I1 ~1 m( I+ o& @ u{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
* @4 k! v- ^! I% Q. x小哥哥稍等下，
* [ g# U: ]/ ]; E$ X小雪已将向相关部门反应，+ K+ K9 }* _! m: Z* k' N0 X
还请小哥哥耐心等待下
$ N- F. y' _9 f1 q, H2 B& s- W补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30( j S7 I7 W* B; `( }
小哥哥稍等下，0 S' e* B9 g3 F4 S+ ^
小雪已将向相关部门反应，
5 z, [! p! a/ L2 Z: B3 A( B6 P还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，0 u' x. k( g# k8 E" |
% E* i3 R) X2 z
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。; @4 E" {! P6 v& u; b( Q
7 B8 P+ m+ R2 p9 g. ?
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
( R1 ^ f; M. K4 n. S$ \再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
& F' `* N: i( Y) E6 i% q; E/ G1 s: Q8 j+ d
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
4 j3 s# D7 U# S5 s& z, q非常感谢小哥哥提供的资讯，
! H$ d& D( J: G" f9 ~小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，1 m3 P2 z, S# A) ^! h
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
' \/ p) w: O- J- C! R" L9 {非常感谢小哥哥提供的资讯， w4 k: k/ W$ }+ z, L5 z% _
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
* N$ l8 W q; T+ h) m! Y0 j+ }请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
$ f& k5 S# p3 N# e, o5 \" d非常抱歉小姐姐，
4 O+ Q: `, q; }$ y7 P) }! B让小姐姐久等了，: Y Z2 g1 S4 r: Z- I" f
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
. H4 d. Z8 z$ G7 n' O$ H8 X小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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